FAQ

Antwoorden op de meest gestelde vragen.

VEELGESTELDE VRAGEN

Alles wat je moet weten over onze producten en service.

Hoe lang duurt de levering?

Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verzonden via PostNL. Je ontvangt een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ongeopende producten kun je binnen 14 dagen retourneren. Hygiëneproducten met verbroken verzegeling kunnen niet worden geretourneerd.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren iDeal/Wero en Creditcard via onze beveiligde checkout.

Hoe onderhoud ik mijn clip-in extensions?

Kam je extensions voorzichtig uit, was ze met een zachte shampoo en laat ze aan de lucht drogen. Bewaar ze plat of hangend om kreukels te voorkomen.