Privacybeleid
Hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens.
Privacybeleid DaGi Hair
Laatst bijgewerkt: 01-06-2026
DaGi Hair respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet AVG.
1. Wie zijn wij?
Verwerkingsverantwoordelijke:
| Bedrijfsnaam | DaGi Hair |
| Rechtsvorm | Eenmanszaak |
| Statutaire vestiging | Nederland |
| KVK-nummer | 72850817 |
| BTW-nummer | NL145075643B01 |
| info@dagi-hair.com | |
| Website | https://dagi-hair.com/ |
| Postadres | Postbus 16023, 2500BA 'S-GRAVENHAGE, Nederland |
Voor vragen over privacy kun je contact opnemen via info@dagi-hair.com.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer (indien opgegeven)
- Bestel- en accountgegevens: ordernummer, bestelgeschiedenis, factuurgegevens
- Adresgegevens: afleveradres en factuuradres
- Betaalgegevens: wij verwerken geen creditcard- of bankgegevens zelf; betalingen verlopen via onze betaalproviders (Shopify Payments / PayPal e.d.)
- Communicatie: berichten die je ons stuurt via contactformulier, e-mail of herroepingsformulier
- Nieuwsbrief: e-mailadres (alleen bij aanmelding)
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, cookiegegevens (zie cookiebeleid)
3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens?
| Doel | Rechtsgrond (AVG) |
|---|---|
| Uitvoering van je bestelling en levering | Uitvoering van de overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b) |
| Klantenservice en retourafhandeling | Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Verzenden van bestelbevestigingen en updates | Uitvoering van de overeenkomst |
| Versturen van nieuwsbrief | Toestemming (art. 6 lid 1 sub a) — je kunt je altijd afmelden |
| Wettelijke administratie (o.a. belasting) | Wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c) |
| Verbeteren van onze webshop en beveiliging | Gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f) |
| Fraudepreventie | Gerechtvaardigd belang / wettelijke verplichting |
4. Met wie delen wij gegevens?
Wij verkopen je gegevens niet aan derden. Wij delen gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals:
- Shopify (platform en hosting van de webshop)
- Betaalproviders (bijv. Shopify Payments, PayPal, iDEAL/Wero)
- PostNL (verzending en retourzendingen)
- E-maildienstverleners (bijv. Shopify Email of andere provider)
- Analyse- en marketingtools (alleen indien geactiveerd en met toestemming waar vereist)
Deze partijen verwerken gegevens namens ons en zijn contractueel verplicht tot geheimhouding en beveiliging.
5. Bewaartermijnen
- Bestel- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht belastingadministratie)
- Accountgegevens: zolang je account actief is, daarna maximaal 7 jaar inactief
- Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt
- Contactberichten: maximaal 7 jaar na afhandeling
- Cookiegegevens: conform ons cookiebeleid
6. Cookies
Onze webshop gebruikt cookies en vergelijkbare technieken. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de webshop (bijv. winkelwagen, checkout). Analytische en marketingcookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming via onze cookiebanner.
Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
Je kunt je cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen op de website of via je browserinstellingen.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- inzage te vragen in je persoonsgegevens;
- correctie of aanvulling te vragen van onjuiste gegevens;
- verwijdering van je gegevens te vragen (voor zover wettelijk toegestaan);
- beperking van de verwerking te vragen;
- bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;
- je toestemming in te trekken (bijv. voor nieuwsbrief);
- je gegevens in een gestructureerd formaat te ontvangen (dataportabiliteit).
Stuur je verzoek naar info@dagi-hair.com. Wij reageren binnen 30 dagen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. De webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).
9. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij je waar nodig.